Banesco apunta a la innovación como elemento diferenciador en 2024

operativos y que necesiten un empujón para llevarlo al siguiente nivel” comentó Yolanda Gigante, Gerente ejecutivo de Innovación y Transformación Digital.

Con esta iniciativa, Banesco busca también identificar productos y servicios novedosos en beneficio de sus clientes y el negocio.

Mejores servicios para los usuarios

Uno de los servicios más innovadores de Banesco, que ya se encuentra en marcha y se masificará en el primer trimestre del año, es la Suite BanescoPagos. Un innovador aplicativo móvil que centraliza distintos servicios de cobro y pagos electrónicos para facilitar transacciones a pequeños y medianos comercios.

“La suite BanescoPagos es el mejor ejemplo de una solución tecnológica creada a partir de la necesidad del mercado para simplificar los procesos de cobro en comercios, a través del uso de la tecnología móvil. Es un aplicativo que ayuda al comerciante a gestionar, desde un teléfono inteligente, las formas de pago que ofrece en su comercio. Desde esta suite, el usuario puede otorgar un vuelto por pago móvil; recibir pagos de débito electrónico, tarjetas nacionales e internacionales; validar pagos locales y del exterior; y conciliar las operaciones realizadas” explica Gigante.

Un punto de encuentro para las mejores prácticas

Este año se realizará la tercera edición de BanExpo, un evento para el intercambio de conocimiento y experiencias alrededor de los temas actuales de tecnología y transformación digital como habilitadores para la innovación.

En 2023, se realizó la segunda edición con la participación de más de 350 asistentes entre proveedores de tecnología, clientes invitados, colaboradores de la institución y ponentes de empresas como IBM, Google, RedHat, Netready, Sybven, Zetta, Integranet, Inservenca e ITSS.

“En Banesco estamos convencidos de que la innovación es también uno de los atributos que valoran los clientes, al momento de escoger entre un servicio u otro. Lo mismo ocurre cuando el usuario prefiere una entidad bancaria porque sabe que su inversión está asegurada por tecnología de punta. De manera que seguiremos profundizando en la innovación para ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de vanguardia”, finaliza Juan Carlos Fonfría.