Digitel evoluciona su propuesta digital con el lanzamiento de su tienda virtual
Digitel anunció el lanzamiento de la Tienda Digitel, espacio virtual integrado en su página web que nace como una plataforma centralizada para que los clientes puedan acceder, gestionar y adquirir servicios, soluciones y contenidos desde un entorno que ofrece una experiencia de compra simple, ágil y unificada.
El pilar inicial que marca el debut de este ecosistema es la incorporación de un servicio de streaming , resultado de una alianza estratégica entre Digitel y Simple. Gracias a esta unión, la operadora integra a su propuesta el entretenimiento de la plataforma SimplePlus , permitiendo a los usuarios disfrutar de televisión en vivo y contenido bajo demanda.
Lo innovador de este modelo es que tanto la suscripción como la facturación se gestionan directamente a través del mismo canal de la tienda, potenciando la forma en que la empresa conecta con sus usuarios al combinar su conectividad —respaldada por sus redes 4G LTE y 5G— con una oferta de contenidos digitales.
Un universo de opciones al alcance de un clic.
La base de clientes de la operadora, que supera los 9 millones de usuarios en todo el país, puede ingresar de forma inmediata a este entorno a través del portal tienda.digitel.com.ve , utilizando los mismos datos de acceso registrados en la App Digitel, lo que garantiza una transición fluida y segura.
A través de esta integración, los clientes tienen la libertad de seleccionar el plan audiovisual que mejor se adapta a sus preferencias, contando con las siguientes opciones:
- –Plan Lite: Opción introductoria que ofrece más de 20 canales sin costo.
- –Plan Gold: Alternativa con acceso a más de 95 canales por 9,99 dólares mensuales .
- –Plan Platinum+: Experiencia premium que incluye más de 125 canales por 14,99 dólares mensuales .
El proceso de activación es muy sencillo: el usuario inicia sesión en la Tienda Digitel, elige el plan, lo asocia a su línea y confirma el pago. Una vez completado, el servicio se disfruta directamente en la aplicación de SimplePlus.
«La Tienda Digitel responde a una visión de evolución en la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes. Estamos creando un espacio donde pueden acceder a servicios digitales de manera integrada, con una experiencia que simplifica la gestión y les brinda mayor control. Esta primera etapa marca el inicio de un modelo que continuará creciendo», destacó Luis Bernardo Pérez, presidente de Digitel.
Concebida como una plataforma en constante expansión, la Tienda Digitel irá incorporando de forma progresiva nuevas funcionalidades y aliados comerciales , consolidando un entorno digital que facilite el acceso a múltiples soluciones desde un mismo lugar.
Pérez explicó que esta nueva vitrina comercial está diseñada para que proveedores y aliados de negocios incorporen su oferta de contenidos, permitiendo a los usuarios realizar suscripciones, adquirir productos y acceder a servicios de manera permanente desde cualquier dispositivo móvil.
El nuevo ecosistema digital busca masificar el alcance de soluciones tecnológicas y de entretenimiento para toda la población.
