29 noviembre, 2022

Pasajeros se quejan de la cancelación de vuelos ocasionados por el contagio de COVID-19 entre el personal de las aerolíneas

pasajeros

El Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) presentó largas filas y aglomeraciones de pasajeros el viernes, principalmente en la terminal 2, debido a la cancelación de decenas de vuelos por contagios de COVID-19 entre el personal de las aerolíneas.

“La nueva ola de contagios por COVID-19 ha impactado la aviación mundial provocando afectaciones en algunos vuelos. (…) Nos encontramos aplicando protocolos de seguimiento a diversos colaboradores, incluyendo las tripulaciones, lo que ha implicado la realización de ajustes en las operaciones planeadas”, informó Aeroméxico en un comunicado.

Ante esta situación, el personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la capital estuvo presenten en el aeropuerto tratando de mantener el orden y el distanciamiento social en las filas, donde los viajeros se quejaron de llevar incluso horas esperando para facturar su equipaje.

Muchos protestaron también por no estar recibiendo información sobre el estado de sus vuelos ni sobre el tiempo que tendrán que esperar para poder abordar.

Por su parte, Aeroméxico dijo que están enfocando sus esfuerzos en “minimizar el impacto” de la situación y en “atender de la mejor manera posible” a los clientes.

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En días recientes se han reportado decenas de pilotos de aerolíneas contagiados, por ejemplo de la mexicana Aeromar, así como la cancelación de al menos dos decenas de vuelos por el avance de esta nueva ola.

Con información de Los Ángeles Time.