Banplus | ‘Platea’: ¡La solución financiera ideal para los adultos mayores!
DAT.- Banplus Banco Universal sabe que los adultos mayores de 65 años representan un segmento demográfico en constante crecimiento que requiere soluciones adaptadas a su realidad económica y social actual, y por eso ha respondido de manera proactiva a esta necesidad con la incorporación de ‘Platea’ a su portafolio de negocios. Esta novedosa propuesta integral combina productos y servicios diseñados con el propósito de ofrecer tranquilidad, independencia y un respaldo financiero robusto a los ciudadanos de la tercera edad que continúan aportando valor y experiencia a la sociedad.
La iniciativa de Banplus busca dignificar el rol de los abuelos y jubilados en la economía global mediante herramientas tangibles que promueven su autonomía diaria. ‘Platea’ no solo se enfoca en la gestión transaccional tradicional, sino que expande su alcance hacia áreas críticas de la cotidianidad como el bienestar integral, el esparcimiento familiar, la formación continua y el acceso prioritario a la asistencia profesional. A través de este modelo, la institución reafirma su filosofía de servicio basada en la empatía, el respeto y la creación de oportunidades equitativas para todas las generaciones.
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Beneficios exclusivos y resguardo de salud
La estructura de esta solución contempla una tarjeta de crédito diseñada especialmente para ajustarse al estilo de vida y las capacidades de consumo de este grupo poblacional. El instrumento de financiamiento facilita el manejo diario de los recursos y está pensado para cubrir imprevistos o consumos planificados en sectores esenciales como la salud, la recreación y el entretenimiento. Esto permite a los beneficiarios mantener un control eficiente de su presupuesto sin sacrificar su calidad de vida ni limitar sus actividades sociales y formativas.
Adicionalmente, el programa Ventajas de Banplus establece alianzas comerciales exclusivas que otorgan importantes descuentos en establecimientos afiliados, compras de farmacia y pagos de servicios públicos o privados. La protección médica se consolida como un pilar fundamental dentro de la propuesta gracias a la posibilidad de domiciliar pólizas de atención primaria de salud. Este mecanismo asegura que los usuarios cuenten con coberturas médicas oportunas y gestionadas de forma directa, eliminando trámites complejos y aportando una enorme tranquilidad emocional tanto a los titulares como a sus entornos familiares directos.
El servicio al cliente se transforma mediante un protocolo de atención preferencial y prioritaria en todos los canales presenciales y digitales de la organización. Los asesores financieros reciben capacitación especializada para brindar un acompañamiento humano, paciente y sumamente claro, adaptado a los requerimientos tecnológicos o de comunicación de las personas mayores. De este modo, se reducen las barreras de acceso y se fomenta un entorno de confianza mutua donde los usuarios se sienten valorados, escuchados y guiados en cada una de sus operaciones bancarias.
Inclusión financiera con impacto social
“En Banplus nos sentimos profundamente orgullosos de presentar una solución financiera que reafirma nuestro compromiso con un segmento esencial de la sociedad: los adultos mayores. Más allá de los beneficios tangibles, ‘Platea’ representa inclusión financiera, equidad generacional y nuestro compromiso de hacer país, de la mano de quienes siguen haciendo país”, expresó Verónica Ávila, Presidenta Ejecutiva de la institución bancaria, durante la presentación oficial de esta estrategia que busca generar un impacto social medible a largo plazo.
El acceso al programa ‘Platea’ está abierto para todos los clientes que superen los 65 años de edad, independientemente de si se encuentran laboralmente activos, jubilados o en condición de dependencia económica. Para aquellos adultos mayores que no posean ingresos propios, el sistema permite la vinculación de un responsable financiero con parentesco filial directo que sea cliente activo de la entidad. Banplus Banco Universal cree firmemente que esta flexibilidad operativa asegura que la protección y las ventajas del producto se extiendan a una mayor cantidad de hogares venezolanos, consolidando una banca más humana y solidaria.
(Con información de Banplus)
