Habilitan punto para denuncias sobre el transporte urbano en Maturín
Un punto de atención ciudadana y control abrirán en la plaza Rómulo Gallegos en Maturín, estado Monagas, para canalizar denuncias de usuarios y transportistas frente a cualquier irregularidad en las rutas urbanas.
José Maza, director de Transporte Público del municipio, indicó que la acción constituye un paso del plan de reordenamiento del casco central.
El funcionario instó a la colectividad a hacer uso de esta herramienta reportando fallas como el cobro excesivo de tarifas, agresiones verbales o maltrato a adultos mayores, contaminación sónica e incumplimiento de las paradas obligatorias.
Para formalizar el reclamo, la persona solo debe anotar la placa o el código de la unidad involucrada. «Estamos garantizando la organización del centro; así como cuidamos al usuario, también protegemos al conductor; este punto sirve para que los prestadores del servicio expongan sus quejas sobre el comportamiento de algunos pasajeros», señaló Maza.
Fiscalización activa e integración policial
La estrategia se complementa con un despliegue de fiscales desde la avenida Bicentenario hasta la avenida Bolívar, enfocados en educar a peatones y choferes sobre el correcto ascenso y descenso de pasajeros.
Asimismo, se conoció que en las próximas jornadas se incorporarán comisiones de la Policía Municipal, la Policía Nacional Bolivariana (PNB) y el Instituto Nacional de Transporte Terrestre (INTT) para afianzar el resguardo y la convivencia ciudadana en la zona.
