17 mayo, 2022

Camilo Ibrahim Issa | ¡Entérate! Importancia de la seguridad de un centro comercial

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La seguridad dentro de un centro comercial es vital, pues brinda tranquilidad y protección a clientes y dueños de tiendas ante cualquier emergencia

DAT.- La seguridad es uno de los aspectos más importantes que se deben tomar en cuenta a la hora de manejar un centro comercial, pues se trata de un elemento que proporciona la tranquilidad necesaria a los visitantes para que disfruten de las instalaciones con la certeza de que allí hay un personal capacitado para atender cualquier emergencia.

Según Camilo Ibrahim Issa, miembro de la Cámara Venezolana de Centros Comerciales (CAVECECO), los equipos de seguridad permiten que los visitantes no solo puedan tener tranquilidad dentro de las instalaciones, sino también la certeza de que dicho personal les guiará a la hora de conseguir una tienda o atender cualquier emergencia de robo, hurto o problemas.

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Algo que es importante dentro de la seguridad de los centros comerciales son los circuitos de seguridad o cámaras, puesto que permiten registrar lo que ocurre tanto adentro como afuera de estos recintos y en las mismas tiendas.

Sistemas de seguridad

La seguridad de un centro comercial está determinada por la gestión de la gerencia, y mientras más grandes son las instalaciones, mayor debe ser el alcance de los circuitos de seguridad. Estos son algunos de los que se pueden utilizar:

Circuitos cerrados de televisión (CCTV)

Los circuitos cerrados de televisión son un medio importante para el control de la seguridad dentro de los centros comerciales, puesto a que ayudan a la prevención de hurtos. Este también permite controlar el tránsito de personas por el centro comercial, graba las situaciones sospechosas y vigila si se produce un incidente e identifica a los presuntos responsables.

Sistemas de protección electrónica de artículos (EAS)

Este tipo de sistema permite que pueda disuadir a ladrones y evitar que existan robos dentro de las tiendas; al mismo tiempo garantiza una experiencia de compra agradable, ya que los compradores pueden tocar cómodamente los productos que quiera adquirir. Consiste en una etiqueta adherida al artículo y un equipo de detección que alerta si alguien roba el artículo de la tienda. Los sistemas de protección electrónica de artículos más modernos usan la tecnología acustomagnética. Esta tecnología tiene mayor sensibilidad y protege artículos de todo tipo, incluso los metálicos o líquidos, al tiempo que evita falsas alarmas. El etiquetado en origen de los artículos los protege desde el momento en que son fabricados, facilitando el trabajo de los empleados en tienda, mejorando la atención al cliente y la disponibilidad de los artículos.

Sistemas de detección y extinción de incendios

Algo que deben tener todos los centros comerciales y que es vital es contar con una protección antisiniestros como por ejemplo antiincendios. Para esto, Cavececo indica que estos deben contiene aparatos eléctricos y dispositivos de iluminación, materiales inflamables y cientos de miles de personas en su interior. Por ello, es necesaria la instalación de sistemas de detección y extinción de incendios.

Por Camilo Ibrahim Issa