Mejoran servicios y atención en el Hospital Central de Maturín
El Hospital Universitario “Dr. Manuel Núñez Tovar» en Maturín sigue en las mejoras de su servicio y atención con la realización de talleres formativos de atención al paciente, al personal y milicianos, e instalación de control de acceso biométrico de última generación.
Así lo informó el director de este nosocomio, Luis García Mata, y agregó que con éxito realizaron el taller formativo de atención al cliente, calidad y calidez humana, dirigido al personal de seguridad, administrativo y a efectivos de la Milicia Bolivariana que cumplen funciones en el recinto.
El objetivo primordial de la jornada fue reforzar los principios de buen trato, empatía y profesionalismo en la interacción con pacientes y visitantes, para reconocer que este personal constituye la primera línea de contacto y es fundamental para la percepción de calidad en el principal centro de salud de Monagas.
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Modernizan el sistema de acceso para el control de visitas
Asimismo, García agregó que ejecutaron la instalación de un control de acceso biométrico de última generación en el hospital que transformará la seguridad de estas instalaciones de salud.
“El sistema biométrico y los carnets inteligentes, nos permitirán tener un control preciso y eficiente, para la seguridad y así permitir que nuestro personal se enfoque en lo más importante que es la atención y el cuidado de los pacientes”, especificó García.
La obra incluye un sistema biométrico y un registro computarizado de visitantes, que garantiza un perfecto control de ingreso del personal y pacientes de este centro asistencial.
Esterilización total en la Unidad de neonatos
También agregó el director del Hospital Central que ejecutaron la esterilización total del ambiente como una medida fundamental para prevenir infecciones intrahospitalarias y proteger la salud de los neonatos, pacientes particularmente vulnerables para el bienestar del pueblo.
“Estas fueron efectuadas por la dirección del hospital universitario con los más altos estándares de calidad y seguridad en la atención, priorizando el cuidado de sus pacientes más pequeños y fortaleciendo la confianza de las familias monaguenses en el principal centro de salud del estado Monagas”, destacó.
