Hidrocapital activa línea telefónica para atender reportes y consultas las 24 horas

La Hidrológica de la Región Capital (Hidrocapital) anunció la activación de una línea telefónica (0800 Potable 7682253), la cual estará disponible las 24 horas del día, estableciendo una comunicación directa con los usuarios.

A través de su cuenta oficial Instagram, informó que esta plataforma telefónica permitirá que los ciudadanos puedan reportar averías, solicitar información y realizar consultas, que serán atendidas por un equipo de trabajadores capacitados para ofrecer respuestas inmediatas de manera asertiva y eficiente.

Los usuarios contarán con una atención telefónica inmediata y el operador le asignará un número de reporte, para hacerle un seguimiento a la problemática, con el fin de garantizar una gestión eficiente.

Hidrocapital instó a la población a realizar sus reportes sobre los sectores sin agua, las fallas detectadas, reclamos recurrentes y la calidad del vital líquido

Con esta medida, el Gobierno Bolivariano continúa reafirmando su compromiso con los venezolanos, a través de mecanismos creados para garantizar transparencia y eficacia.