¿Qué es la responsabilidad social corporativa? – Héctor Andrés Obregón Pérez
Se le conoce como responsabilidad social corporativa (RSC) a las diversas acciones que efectúa una organización y que son de carácter ético y que desde hace varios años ha tomado fuerza dentro de las empresas que prestan atención a los problemas sociales dentro de esta sociedad creciente.
Dentro de la responsabilidad social corporativa se reclutan diversas personas que sirven como voluntarios para lograr las actividades previstas. Otro concepto de este término es el que da el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible (World Business Council for Sustainable Development) que determina que la empresa socialmente responsable es aquella que:
“Asume un compromiso de contribuir al desarrollo económico sostenible por medio de la colaboración con sus empleados, sus familias, la comunidad local y la sociedad, con el objetivo de contribuir a mejorar la calidad de vida”.
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Héctor Obregón destaca que una empresa socialmente responsable cuenta con unas características especiales:
- En primer lugar, ya que las entidades gubernamentales imponen normas y leyes a las organizaciones, las empresas con responsabilidad social van más allá de la normatividad vigente, es decir, agregan políticas que aportan un valor añadido a la comunidad, aunque no sea legalmente una obligación.
- Las iniciativas y acciones que se deciden aplicar basados en los principios de la RSC se asumen de forma voluntaria por parte de los líderes de la organización. También estas acciones deben afectar espacios que tengan que ver con el medio ambiente, lo social y lo económico.
- Las acciones de RSC no se ajustan solo a los clientes, sino que deben incluir a todos los grupos de interés como empleados, proveedores y hasta la misma competencia. Existe un acuerdo sobre las grandes áreas temáticas que abarca la RSC las cuales deben afectar las siguientes áreas: la económica, la social y la medioambiental.
- Sin embargo, si algo caracteriza a la RSC es su carácter pluridimensional que afecta a distintos ámbitos de la gestión de la empresa:
- Derechos humanos.
- Prácticas de trabajo y empleo.
- Protección de la salud.
- Cuestiones medioambientales.
- Lucha contra el fraude y la corrupción.
- Intereses de los consumidores.
Héctor Obregón: Tipos de RSC
Existen diversos tipos de RSC que deben tomarse en cuenta:
- Responsabilidad social medioambiental
La responsabilidad social medioambiental se define como la forma en que las empresas asumen su papel dentro de la protección del medio ambiente. Las organizaciones se comprometen a minimizar el impacto ambiental de sus actividades, productos y servicios. También se comprometen a fomentar el desarrollo sostenible y a proteger los recursos naturales.
- Responsabilidad social ética
Es la forma en que las empresas asumen su papel en el fomento de la ética en el lugar de trabajo. Las empresas que tienen una responsabilidad social ética se comprometen a actuar de forma ética y transparente en todas sus actividades. También se comprometen a fomentar una cultura de respeto y tolerancia, así como también a luchar contra la corrupción.
- Responsabilidad filantrópica
Dentro de este enfoque se centra en el bienestar de los desfavorecidos o necesitados que requieren apoyo para vivir en este planeta. Hoy en día, se espera que las empresas contribuyan a las comunidades en las que operan y apoyen causas que estén en consonancia con la misión de la organización. Las empresas cumplen su responsabilidad filantrópica donando tiempo, dinero o recursos a organizaciones benéficas nacionales o internacionales.
- Responsabilidad económica
Por último, la responsabilidad económica implica tomar decisiones financieras que den prioridad al bien en lugar de simplemente ganar más dinero. La responsabilidad económica es un campo interconectado que se centra en encontrar un equilibrio entre las prácticas empresariales, medioambientales y filantrópicas. Además, la responsabilidad económica se rige por las normas éticas y morales establecidas.
